لأول مرة في سلطنة عمان محاضرة تشاركية تفاعلية حضوريا بعنوان التسويق الحديث في عصر الذكاء الاصطناعي وذلك بالتعاون مع مؤسسة المتحدة للتدريب – وذلك في الفترة من ٥ – ٨ نوفمبر ٢٠٢٣
اليوم الأول: أسس التسويق الحديث والتوجهات الرئيسية
مقدمة في التسويق الحديث وأهميته
فهم الاختلاف بين التسويق التقليدي والتسويق الحديث
التسويق الحديث في عصر الذكاء الاصطناعي
تطور المشهد التسويقي
التجزئة، واستهداف الجمهور، وتحديد الموقع
إدارة علاقات العملاء
الاقتصاديات السلوكية وعمليات اتخاذ القرار لدى المستهلكين
تطبيق عملي
اليوم الثاني: استراتيجيات التسويق الحديث
فهم أساسيات التسويق الرقمي وكيفية استغلاله في الحملات التسويقية
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: استراتيجيات لفهم الجمهور وبناء علاقات قوية
التحليلات التسويقية والتحليلات المعتمدة على البيانات
قيمة حياة العميل والاحتفاظ بالعملاء
التسويق التلقائي والذكاء الاصطناعي في التسويق
الاعتبارات الأخلاقية في التسويق
الاتجاهات الناشئة في التسويق: التخصيص
خطط تسويقية مبنية على البيانات
تطبيق عملي
اليوم الثالث: تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ القرارات
أهمية تحليل البيانات في عصر التسويق الحديث
أدوات تحليل البيانات وكيفية استخدامها لفهم سلوك العملاء وتقييم أداء الحملات
تحليل معدل التحويل ومعدل الارتداد وكيفية تحسينهما
استخدام تحليل البيانات لتحسين استراتيجيات التسويق
تطبيق عملي
اليوم الرابع: الذكاء الاصطناعي والابتكار والتطوير في التسويق الحديث
دور الذكاء الاصطناعي في التسويق وكيفية التفكير خارج الصندوق
تطوير منتجات وخدمات جديدة تلبي احتياجات العملاء الحالية
تجربة العملاء وتحسينها: كيفية توفير تجربة مميزة للعملاء من خلال كل نقطة اتصال
مناقشة الأفكار وتحديات عصر الذكاء الاصطناعي واقتراح حلول مبتكرة
تطبيق عملي