الإسكندرية، مصر

في إطار حرصها المستمر على تطوير الكوادر البشرية ورفع كفاءة الأداء المؤسسي، اختتمت شركة الإسكندرية للإضافات البترولية “أكبا” بنجاح، خلال الفترة من 9 إلى 10 سبتمبر، برنامجاً تدريبياً مكثفاً وممتداً على مدار يومين لفريق المبيعات والبالغ عددهم 25 موظفاً، والذي أُشرف على تنفيذه وتقديمه الخبير واستشاري الإدارة التنفيذية والتسويق، الدكتور محمد عطية

حمل البرنامج التدريبي عنوان “التسويق الحديث ومهارات البيع وخدمة العملاء وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في منافذ البيع”، وشهد تفاعلاً واسعاً واستحساناً كبيراً من قِبل المشاركين والإدارة العليا على حد سواء، لما قدمه من محتوى نوعي يدمج بين التأصيل العلمي الأكاديمي والتطبيق الميداني المباشر

غطى البرنامج محاور رئيسية بالغة الأهمية شملت: مفاهيم التسويق الحديث واستراتيجياته، الدمج بين التسويق التقليدي والرقمي، تحليل السوق ودراسة سلوك العملاء والمنافسين، إضافة إلى مهارات البيع الحديثة، فنون التواصل والإقناع، التعامل الاحترافي مع اعتراضات العملاء، وأساليب إتمام الصفقات وبناء علاقات طويلة الأجل. كما خصص البرنامج جانباً تطبيقياً متقدماً حول توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في دراسة السوق وتحليل العملاء وإعداد الخطط التسويقية والبيعية

تخلل البرنامج التدريبي العديد من التطبيقات العملية وورش العمل التفاعلية، تضمنت محاكاة حية لعمليات البيع في مختلف المواقف والمولدات السوقية، واختيار منتجات وخدمات لدراستها وتحويل الأنشطة التسويقية إلى فرص بيعية حقيقية، مما ساهم في صقل مهارات فريق العمل ورفع جاهزيتهم الميدانية

يُذكر أن الدكتور محمد عطية يُعد من أبرز الخبراء والاستشاريين في مجالات الإدارة والتسويق وتطوير الشركات في المنطقة العربية، حيث يواصل تقديم برامجه وحلوله التدريبية المتقدمة لعدد واسع من الكيانات الكبرى